Condiciones de venta

CONDICIONES DE VENTA PARA LA TIENDA ONLINE DE CONSUMIBLES CONTROLTECNICA
La utilización de nuestro sistema de compra online implica necesariamente la aceptación de las condiciones generales de contratación.
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, dominio y negocio del que es titular y propietario CONTROLTECNICA INSTRUMENTACIÓN CIENTÍFICA, S.L. domiciliada en Boadilla del Monte, c/Artesanos 7 28660 – Madrid; con CIF B83510537; Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo:18.394 Libro: 0 Folio: 44 Sección 8 Hoja: M-319122

¿CÓMO PUEDO HACER MI COMPRA ONLINE EN CONSUMIBLES CONTROLTECNICA?
Comprar en la tienda online de Consumibles de Controltecnica es muy sencillo. Primero, elegirá los productos que le interesen y inclúyalos en su cesta de la compra. Podrá incluir tantos productos como quiera y tantas unidades como desee de cada producto. Siempre puede ver su compra haciendo clic en el botón “Su Carrito” en la zona superior de la pantalla. A partir de aquí seguirá unas sencillas instrucciones para confirmarnos a qué dirección deberemos enviar su compra, y cómo quiere pagar por ella.

¿CUÁNTO CUESTAN LOS PRODUCTOS EN C3 CONTROLTECNICA?
En nuestra tienda web encontrará el precio de cada producto. Este precio no incluye el IVA correspondiente, que es siempre del 21%.

¿CUÁL ES PEDIDO MÍNIMO?
No tenemos un pedido mínimo.

¿A CUÁNTO ASCIENDEN LOS GASTOS DE ENVÍO?
Tenemos una tarifa única en los gastos de envío de 15€ (IVA no incluido). El sistema calculará los gastos de envío de forma automática y le informará antes de realizar la confirmación del pedido.

¿CUÁL ES LA FORMA DE ENVÍO?
Todos nuestros productos son distribuidos por las empresas Transaher y ASM Express con las que tenemos acuerdos comerciales.

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

La forma de pago será por transferencia bancaria.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Dispone de 14 días naturales a partir de la recepción de la mercancía para comunicar cualquier incidencia relacionada con su pedido. Solo se aceptan devoluciones por error o por entrega defectuosa. En el segundo caso solo se aceptarán como entregas defectuosas las que pueden probarse por haber sido así reflejadas en el albarán, carta de porte o checking list del transportista en el momento de la entrega.

En caso de de recepción de productos con desperfectos ocasionados durante el transporte, deberá notificarlo en un plazo de 24h desde la recepción de la mercancía para la tramitación del abono con la compañía de seguros de la empresa transportista.

GARANTÍA DEL PRODUCTO
En caso de producto defectuoso, C3 Controltecnica  procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para usted.

COMPETENCIA JUDICIAL

En caso de conflictos por ambas partes, las dos se someten, a su elección, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

AVISO LEGAL

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), CONTROLTECNICA INSTRUMENTACIÓN CIENTÍFICA, S.L. le informa de que sus datos están incorporados en ficheros automatizados titularidad de esta empresa. Si lo desea, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley, dirigiendo un escrito a CONTROLTECNICA INSTRUMENTACIÓN CIENTÍFICA, S.L. Ref. LOPD, C/ Artesanos 7 (Prado del Espino), E-28660 Boadilla del Monte (Madrid) o al e-mail lab@controltecnica.com

Todos los datos personales facilitados por nuestros clientes son tratados exclusivamente para realizar el tratamiento de los pedidos y enviar información sobre productos y la empresa. En ningún caso será transmitida a terceros para ningún fin. En todo momento, cualquier información dada a la empresa puede ser accedida, modificada, rectificada y borrada comunicándolo por correo electrónico o por escrito a la dirección anteriormente citada. Las relaciones con los clientes quedan sometidas a la legislación española y todo contrato realizado con nuestra empresa se entiende realizado en el domicilio de Controltecnica Instrumentación Científica, S.L.

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Las cookies se utilizarán con la finalidad de identificar el navegador cuando entre en la web por segunda vez y así facilitarle la navegación. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de las mismas en el disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.